سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يناير 2020

-----

تلتزم أوسيكو إيه بي التي تعمل تحت اسم THL SLEEP (“THL SLEEP”، “نحن” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من https://www.thlsleep.com (الموقع “الموقع”).

(1) المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط التي تم تثبيتها على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها، وما هي المواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

  • "الكوكيز" هي ملفات بيانات تُوضع على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز، وكيفية تعطيل الكوكيز، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.

  • تتبع "ملفات السجل" الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات تشمل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، وتواريخ/أوقات الطوابع.

  • "علامات الويب"، "التاجات"، و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

  • بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

(2) كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

الاستخدام العام

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات تم تقديمها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). 

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه بطرق متنوعة، بما في ذلك:

  • التواصل معك

  • قم بفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل

  • عندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
  • نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (بشكل خاص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال توليد تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

  • ساعد في التعرف عليك كزائر سابق وحفظ وتذكر تفضيلاتك وإعداداتك وتقديم تجربة مخصصة

  • لإعلانات مستهدفة ووسائل التواصل التسويقية

مراجعات المستخدمين

عند نشر تقييماتك على موقعنا، سيتم التعرف عليك من خلال اسمك الأول و الحرف الأول من اسم عائلتك. يرجى ملاحظة أن أي بيانات شخصية تتضمنها في منطقة عامة من الموقع ستكون مرئية للجمهور. بمجرد أن تقوم بنشر معلومات بشكل علني، على الرغم من أنك ستظل قادرًا على تعديلها وحذفها على الموقع، إلا أنك لن تتمكن من تعديل أو حذف هذه المعلومات التي تم تخزينها أو جمعها في أماكن أخرى بواسطة الآخرين (مثل محركات البحث).

(3) الكشف عن بياناتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
نحن نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء، أو مذكرة تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.

(4) الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

  • فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/ar-sa/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض من هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية على: http://optout.aboutads.info/.

(5) لا تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.

(6) معالجة المدفوعات من طرف ثالث

  • للدفع عبر الإنترنت، نستخدم خدمات الدفع من باي بال (http://www.paypal.com).
    نحن لا نقوم بمعالجة أو تسجيل أو الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان أو حساب البنك الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة المدفوعات، أو لفهم أمان البيانات والخصوصية الممنوحة لمثل هذه المعلومات، يرجى الرجوع إلى https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full.

(7) حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نود أن نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بعمل طلب من خلال الموقع)، أو خلاف ذلك لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن معلوماتك ستُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

(8) الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

(9) سن الرضا

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تمثل أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القصر لديك باستخدام هذا الموقع.

(10) التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

(11) الأسئلة ومعلومات الاتصال

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا على support@thlsleep.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:

 

OSECO AB

امتثال الخصوصية

غيليرستا-أوكنا 405،

70594، أوبسالا

السويد

----