PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2020

-----

OSECO AB d/b/a THL SLEEP (“THL SLEEP”, “wij”, “ons” of “onze”) zet zich in voor het beschermen van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website https://www.thlsleep.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

(1) PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we terwijl u door de Site bladert informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site interacteert. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie."

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.

  • “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/vertrekpagina's en datum/tijdstempels.

  • ``“Web beacons,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site doorbladert.

  • Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke Informatie", hebben we het zowel over Apparateninformatie als Bestelinformatie.

(2) HOE GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Algemeen Gebruik

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). 

Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie op verschillende manieren, waaronder om:

  • Communiceren met u

  • Screen onze bestellingen op potentiële risico's of fraude

  • Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, bieden wij u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
  • We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

  • Help ons je te herkennen als een eerdere bezoeker en sla je voorkeuren en instellingen op, zodat we een gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden.

  • Voor gerichte advertenties en marketingcommunicatie

Gebruikersrecensies

Wanneer u beoordelingen plaatst op onze Site, wordt u geïdentificeerd met uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam. Houd er rekening mee dat alle Persoonlijke Gegevens die u op een openbaar gedeelte van de Site plaatst, openbaar zichtbaar zullen zijn. Zodra u informatie openbaar heeft geplaatst, kunt u deze nog steeds bewerken en verwijderen op de Site, maar u kunt dergelijke informatie die elders door anderen is gecached, verzameld en opgeslagen (bijv. zoekmachines) niet bewerken of verwijderen.

(3) OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

(4) GEDRAGSBASERENDE ADVERTENTIE

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/nl-nl/benodigdheden/beleid/persoonlijke-advertenties

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de afmeldportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

(5) NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken op de Site niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

(6) BETALINGSPROCESSING VIA DERDEN

  • Voor online betalingen maken we gebruik van de betalingsdiensten van PayPal (http://www.paypal.com).
    We verwerken, registreren of bewaren uw creditcard- of bankrekeninginformatie niet. Voor meer informatie over hoe betalingen worden afgehandeld, of om de gegevensbeveiliging en privacy met betrekking tot dergelijke informatie te begrijpen, verwijzen wij u naar https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full.

(7) JOUW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Daarnaast willen we u erop wijzen dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

(8) GEGEVENSBEWAARPERIODE

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

(9) LEeftijd VAN TOESTEMMING

Door gebruik te maken van deze site verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheid heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarigheid heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons uw toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige afhankelijke personen toegang te geven tot deze site.

(10) WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

(11) VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via support@thlsleep.com of per post met de onderstaande gegevens:

 

OSECO AB

Privacy Compliance

Gällersta-Ökna 405,

70594, Örebro

Zweden

----